Идея посетить славный город Казань в моей голове поселилась довольно давно, приблизительно после Настиной позапрошлогодней поездки в Аквапарк. Ну и как это у меня водится поджидал случая пока меня кто-нибудь пнет и я посещу супермегааквапарк. Пинать меня, как и в большинстве случаев стала Анастасиенька-она предложила съездить покупаться на её день рождения. Сказано-сделано. И вот мы начали выбирать какже нам поехать — самим или заплатить побольше денег и чтобы за нас все сделали:)))) Ну а так как мы стали уже старые и толстые(я) решили обратиться к «Хазина-тур«(Хазина — это фирма специализирующаяся на автобусных турах в Казань) Это была наша главная ошибка, но об этом позже. Забронировав и в последствии выкупив наши путевки довольные стали ждать пятницы, чтобы совершить это паломничество…
Дождались:) некие события я опущу в силу их лично-причинности и продолжу с момента, когда должны приехать автобусы. Мне 3 раза звонили и напоминали, что автобусы будут в полпятого и ни минутой позже…ага…»Хазина-автобусные туры в Казань«(это для меня уже стало этаким мемом) прождав на 25градусном морозе полчаса мы увидели на горизонте 3 заветных комфортабельных автобуса:) В принципе дорога прошла без особых происшествий…останавливались вовремя- никаких проблем с этим не было, даже удалось поспать и как ни странно выспаться.
Проснувшись утром- увидели Казань…Город красивый, большой и с богатым культурным наследием, но вернемся к нашему путешествию:)) Первым делом нас повезли в гостиницу, где нас с Анастасией должен был ожидать двухместный номер(улучшенный). Приехали, а нам говорят-родите ручку и заполните супермегаанкету(вот почти так и было). Ну что ж деваться некуда , вспомнив армейское прошлое-с легкостью родил ручку и работа была сделана, взяли ключи и поднялись в номер, а тут…да-да «Хазина-тур» Блочный номер на 4 персоны…..Ну немного погоревав, решили ну и хрен с ним и отправились в аквапарк.
Аквапарк-это вообще , я как увидел- обалдел. Вот обычно когда приезжаешь в ТЦ «мега», чувствуешь, что ты вроде как не в мерзкой рашке, а как буд-то приехал в Европу…Вот и примерно такое же чувство, но намного сильнее овладело мной. В аквапарке «ревьера» все прекрасно, и я не шучу, буквально сняв куртки ощущаешь технологический прогресс, чего только стоят многофункциональные браслетик….Это одновременно и твой ключ от шкафчика и кошелек и пропуск. Ну так вот впечатление только усиливается когда проходишь на саму территорию…Вот к сожалению фотку я сделать не додумался:)) так вот в этом самом тоннеле, по которому проходишь на территорию, вверху есть этакие иллюминаторы в которые видно тех кто плавает в «море» .
 |
 |
Также очень запомнилась река амазонка:)))Это такая речушка метра полтора глубиной, но она проходит сквозь весь аквапарк. Ну и самое главное, что манило меня — сказочное место- аквабар. Ну и конечно какой же аквапарк без горок…Горок здесь много на любой вкус! Разделяются они по цветам от черной до оранжевой:) Говорят самые суровые это красная и оранжевая бо там самая большая скорость, мертвые петли и едешь не на специальном поджопнике, а на своей родимой пятой точке. Лично я не рискнул соваться на самые опасные, а вот на черной и торнадо прокатился…Ощущение интересное и что самое главное- мне понравилось потому, что это именно то развлечение где ты все контролируешь.
 |
 |
В аквапарке мы пробыли часов 6 и потом пришло время удаляться,заместо экскурсии от «Хазина -тур» в татарскую деревеньку, я и моя спутница решили пойти посмотреть кино и поужинать:) Кино мы смотрели в одном из старейших в России мультиплексов «Карофильм». Сказать что он намного круче наших кинотеатров-значит соврать. В 90-х он был супермегатоп, а сейчас весьма заурядный кинотеатришька:) Посмотрев фильм отправились в гостишку на такси, что меня удивило- так это то, что там у таксиста есть счетчик….прокатил он нас конечно не по прямой, но даже с этим учетом сумма вышла адекватная что-то около 170 рублей с учетом того что мы ехали ночью с одного конца города на другой.
В гостинице ничего примечательного не происходило и мы легли спать. Проснувшись, наскоро собрались и погнали на завтрак, да-да «Хазина-тур«, лично я не понял зачем это сделано…я возможно и скорее всего позавтракал бы иначе,нежели мне предложили, но да ладно….Поели и отправились на обзорную экскурсию в «татарскую слободу». Углубляться в историю города Казань мне бы не хотелось, но скажу что история там огогогого какая. Помимо мечети «Марджани» мы посетили 2 храма один из которых запомнился необычной, в моем понимании, отделкой, на стенах — лепнина в виде персиков, виноградной лозы и пр. Также посетили Богородский мужской монастырь, который в очередной раз пошатнул мою веру в христианство….
случай произошел такой, нашел я там иконку моего покровителя святого Владислава и хотел приобрести, но не тут-то было минут 15 я бегал искал кто бы мне её продал, но торгаши в церкви упорно не реагировали на меня:(. Кстати а с какого момента разрешили торговать в церквях? как-то это странненько…
 |
 |
 |
 |
Затем пришло время ехать на экскурсию в кремль. Как всегда «Хазина тур» придумала оригинальную экскурсию в мечеть и церковь, но мы с Настей пошли в филиал Эрмитажа, где посмотрели на творения испанских живописцев и гравюры Гойя. Также были выставлены и оружие 16 века вместе с мебелью. Поглядев в живую- понял что я вообще в свое время делал мегапрямые вещи:)) Все какое-то халтурно-кривоватое:)
Закончив с осмотром достопримечательностей кремля нас повезли на обед в «Дом чая». Это был последний положительный момент во всей поездке, но зато какой…Наевшись от пуза вкуснейшей еды, я заплатил всего 250 рублей. Где в Уфе можно так попировать? да нигде, разве , что в «Маке»
Пообедав мы двинулись в путь и я вам скажу, что автобусные туры от «Хазина-тур» это ппц…Во первых как оказалось задние сидения не откидывались и в силу того,что все на заднего облокачивались он начал плакать и возмущаться, чтобы все тоже сидели прямо, по какой-то необъяснимой причине, видимо там все супердрузья ехали, 8 человек решили эти вопли поддержать….Окей…поехали с прямой спиной…Спина довольно быстро затекла и я пошел к «организатору» автобусного тура в Казань Камилю…предложив ему уладить ситуацию или вернуть всем по 500 рублей ибо комфортабельного автобуса нет…организатор тоже начал плакать что у него один автобус не завелся в -20, что раньше ездили на газелях и городил еще много не связанного бреда. Я лично не понял как это относится ко мне и пригрозил ему судом..после чего «Хазина тур» принесла мне и Насте извинения и мы поехали дальше.
В Уфу мы приехали в начале первого ночи и я легко добрался до дома.
Подведу итог свой поездки: Казань очень красивый и интересный город, аквапарк- очень крутая штука и обязательна для посещения. А с тур-операторами лучше завязать. Намного дешевле, веселее и интереснее организовывать свою поездку самому. Ну а если на собственном автомобиле- то вообще самый «Самолет».
И, конечно же, я никому из своих друзей не советую ездить в автобусные туры в Казань с «Хазиной тур«. И не верьте отзывам на их сайте- все отрицательные отзывы не пропускает модерация, а на независимых ресурсах сплошные ругательства:)
Коль уж этот отзыв все же продвинулся в яндексе и люди заходят и его читают, то скажу что же сделала компания «Хазина-тур«. Увидев, что по большинству запросов этот блог входит в топ5 яндекса, Директор Камиль начал мне писать в контакт и угрожать какими-то юристами, заместо того чтобы решить этот вопрос так как решают цивилизованные люди- предложить проехаться еще раз за бесплатно или же со скидкой и посмотреть, что да теперь автобусы стали комфортабельные, что теперь появились двухместные номера…Так ведь нет:)) А Между тем вероятнее всего гражданин Камиль даже и не знает, что сам нарушил свой агентский договор:), который он скорее всего и не читал:) В любом случае хочется пожелать успехов этой замечательной компании, а всем остальным советую обращаться например в «Алмаз-тур» или к операторам из самой «Ревьеры», но там надо собрать группу, чтобы они прислали автобус. А вообще как писалось выше лучше всего самим организовывать свой отдых, чтобы не зависеть от людей жаждущих легкой наживы. Ах да, я не знал, но оказывается действительно многие думают, что Хазина-тур работает себе практически в убыток. Так я вам глаза раскрою: Это не так, даже если Камиль не догадался заключить партнерский договор с «Ревьерой» То только на проезде и проживании делается приличная сумма с группы в 20-30 человек, потому его слезы…это все блеф, как и угрозы с юристом:)
update 29.05.13 Сегодня встреча с Камилем все же состоялась. Толи женитьба на него так повлияла, то ли он повзрослел,и просто успокоился, но передо мной сидел не неадекват, кричащий на непонятном языке, а вполне себе интересный и веселый молодой бизнесмен. На встрече обсудили некоторые моменты, например, я получил пояснения по поводу аварии — Все же я склонен думать, что именно Хазина тур в той ситуации не виновата. Также Камиль мне показал фотографию автобуса на котором теперь возят туристов в Казань, поручиться за то что возят всегда на нем я не могу, но хочу в это верить. По поводу заселения в гостиницы — теперь заселяют в одну из 3-х гостиниц уровнем выше той общяги куда заселяли меня. А всеми «любимая» гостиница «Кварт» сейчас полностью реконструированна, так как находится недалеко от спортивного объекта(напомню, скоро там стартует Универсиада).
Также я был поражен тем фактом, что Хазина организует за свой счет туры в Казань для ребят из детских домов. Я по роду деятельности часто пересекаюсь с крупными бизнесменами, обороты которых превышают обороты Хазина-тур, но никто из них не жертвует на благотворительность ни копейки:(
По поводу конфликтной ситуации моей лично- извинений я так и не дождался, хотя несколько раз намекал, что их ожидаю, зато получил предложение отправиться в путешествие с Хазиной и убедиться лично, что уровень сервиса теперь намного улучшился. Я склонен принять предложение и конечно опубликую здесь правдивый отчет о том что и как, так что ждите.
Предвижу комментарии, что типа меня купили и все такое. Ребята, все меняется и если Хазина восприняла критику и улучшила сервис, то я лично буду только рад. В доказаельство того, что я не продался — эта статья останется в блоге, как и комментарии.
Ксения, ответил Вам на e-mail.
Надеюсь в скором времени будет и видео с ловлей тараканов.
По поводу иска- неплохая идея:) Если будет суд по поводу моей статьи(в чем я сильно сомневаюсь), Предлагаю всем заинтересованным придти и подать встречный коллективный иск, в наличии будет грамматный юрист, который поможет составить.
Re Комил (директор-турфирмы): У меня и фотографии есть автубосов, которые не подуше и, кстати, даже с номерами. И фотографии гостиниц есть, и даже документ, котрый мы с туристами нашей газельки составили по поводу того что уважаемый Камиль нас оскорбил, и пообещал оставить в Казани. И еще акт того, что мы не вовремя приехали.
Слава, подлитесь, как можно здесь фоторафии выложить. Я выложу, пусть люди посмотрят.
У меня и фото есть этих ужасных газелек-фордов)) И автобуса для контраста. Я только не знаю, как из здесь выложить.
Уважаемые уфимцы!
Не могу не поделиться и своей поездкой в Казань с тур-оператором «Хазина тур». Мы ездили совсем недавно, поездку планировали заранее, пытались уточнить все подробности у турфирмы, прежде чем купить путевку несколько раз подходили к ним офис и лично уточняли все подробности, так как были уже научены горьким опытом (в том числе и с «Хазина-тур», в прошлом году мы ездили с ними, и по дороге сломался их автобус, мы три часа!!! (не преувеличиваю) простояли, и бедные водители еле-еле как его наладили и наконец-то добрались до места назначения, правда этот инцидент нам компенсировали дополнительной экскурсией, которая не входила в программу, гостиница была общага с туалетом и душем на целый этаж, но в общем все прошло более или менее. Правда руководитель группы Альбина и их директор — Камиль, извините, просто хамло). На этот раз мы решили поехать с друзьями, которые еще ни разу не были в Казани. Пришли в тур-фирму, объяснили ситуацию, все разузнали, напомнили про прошлогоднюю поездку и поломку автобуса, и про гостиницу уточнили. Несколько раз прочитали их анкету, предлагаемую программу, а также в течении нескольких дней до поездки уточняли все подробности. Естественно, вы и сами догадываетесь, что то, что нам сказал уважаемый Камиль и, кстати, лично Альбина, которая там сидела и выдавала мне путевки, нас устроило, поэтому мы настроились на позитивную и интересную поездку. И все бы хорошо, но настал день отъезда, и, вдруг, вечером мне звонят и говорят, что отъезд планируется не в 04-30, а в 01-30, и просят быть на месте именно в это время. Мы, естественно, уточняем, почему вдруг так (в Казани как раз недавно на муфтия покушение было и в городе всех проверяли), спросили, не связано ли это как-то с произошедшими событиями. На что нам ответили, что все хорошо, просто мы раньше выезжаем, так как должны по дороге забрать еще группу людей, сказали, что все остается также, нас везет автобус на 40 мест и ничего, кроме времени отъезда не изменяется. Мы конечно задумались, и даже хотели отказаться, но о возврате денег не было и речи, и мы все-таки поехали.
В 01-30 мы стояли на остановке около Южного автовокзала. Нашему удивлению не было границ!!! Вместо автобуса к нам приехала газелька-форд , фактически переделанный грузовик, на 11 мест и оказалось, что именно такой автобус нам и обещали, представляете!!! До Альбины и Камиля мы, как вы и догадываетесь, не дозвонились, возврата денег потребовать не могли. И решили все-таки поехать, ребята молодые же, подумали – справимся). Но дальше-больше! Мы спросили у водителя, почему так рано выезжаем и почему во всей газельке нас едет только 7 человек, и оказалось, что мы, оказывается, должны были ехать через Нефтекамск и там забирать еще людей. Об этом нам в турфирме не сказали, потому что они догадывались, что мы откажемся. Нас просто обманули, не предоставили своевременную и полную информацию. Мы были просто в шоке. Ни поспать в дороге, ни сесть нормально, все виденья приварены, не раскладываются, трясет, как будто не людей везут, а дрова. Да вы и сами представляете, в городе-то страшно на этих фордах ездить, не то что уж в таких поездках! Тут все правила перевозки пассажиров нарушены. Ну да ладно, мы все-таки забрали группу из Нефтекамска и доехали до Казани (правда вместо заявленных 8-ми часов, ехали 13,5). И да, забыла отметить, что другие люди, которые в этот же день с нами покупали путевки, кроме на 7-рых, ехали на нормальном хорошем экскурсионном автобусе, там даже туалет был. Представляете, насколько обидная ситуация.
Мы доехали. Стали заселяться в гостиницу. Гостиница ничего была, не общага, там были 3-х, 4-х местные номера, душ и туалет – не очень чистые, но более или менее еще, у нас даже холодильник был. Лучше, чем в прошлом году, но тоже немного грязновато, конечно, но поспать одну ночь – нормально, пойдет. Правда вот постельное белье меняли ли там, не знаю, это вызывало сомнения.
Перед заселением мы подошли к Альбине с вопросом по поводу автобуса, и времени нашего пути, нормальным вежливым тоном попросили объяснить, почему такая ситуация получилась. Спросили, может быть они нам это чем-то компенсируют или мы на обратный путь поменяемся с другими с кем-то из автобуса, а если что, то предложили ей поехать тоже в этом же форде. Она искренне удивилась и сказала: а разве это не автобус?! (это она про форд), мы сказали, что нет, и что он уж точно не на 40 мест, как нам обещали. Она ничего нам не сказала, ни про лишние 3,5 часа дороги в этом грузовике, а просто ушла. Мы успокоились и решили подойти с этим вопросом еще раз, чуть позже.
Дальше нас ждал обед, прогулка по ул. Баумана, 3-хчасовая экскурсия, посещение развлекательного комплекса «Туган авалык», поездка в магазин и домой спать.
В итоге, мы опоздали с выездом на полчаса, успели только пообедать в «Доме чая», а на прогулку по ул. Баумана на осталось всего лишь 15 минут!!!! Вы только представьте!! Мы бегом пробежали, успели сфотографироваться в нескольких местах и поехали на экскурсию.
Тут события сложились еще более интересно. Перед этим к нам в автобус зашел Камиль. Поздоровался, представился руководителем тур-фирмы. И мы, как руководителю, задали ему тот же вопрос про автобус, поездку через Нефтекамск и время пути. Но он, по моему мнению, совершенно неадекватно прореагировал. Во-первых сказал, что оказывается, мы дешевые путевки купили, типа, что вы хотите за 3800. Мы поправили его, сказав, что все путевки стоят примерно одинаково, и что люди, которые приехали в комфортабельном автобусе заплатили столько же. Потом он начал разговаривать с нами на татарском языке, что не все понимали. Накричал на нас, сказал, что он у себя на родине, и кому надо, тот переведет. И добавил (ну как ребенок в детском саду, честное слово), что у него папа в фсб работает! И в итоге заявил, что вообще нас высадит и домой не повезет, и что оказывается, мы должны сказать ему спасибо за то, что вообще доехали. И тогда у нас остался последний аргумент, что мы ехали в фвктически переделанном грузовом фургоне и все правила перевозки и техники безопасности были нарушены. Камиль нам ответил: попробуйте докажите, возмущаетесь тут еще. Были в шоке все, кто сидел в газельке. Последующее впечатление от экскурсии было напрочь испорчено этим инцидентом. И это директор фирмы!!! Мы были просто потрясены. Но надо отдать должное экскурсовод у нас была очень хорошая и интересно рассказывала, нам понравилось, и город тоже очень понравился, но вот организация и отношение к туристам ПРОСТО УЖАСНОЕ!
И еще, когда у нас была обзорная экскурсия по городу, и на говорили: посмотрите на право…, посмотрите на лево…. Мы в окна этой газельки ничего не видели, приходилось наклоняться, или просто не смотреть, потому что вес равно плохо видно. Это заметили все пассажиры и сказали об этом экскурсоводу. Но что та могла сделать. Ей самой-то сидеть негде было, в итоге на пришлось посадить женщину, и мы сидели втроем на двух сиденьях, таким образом слушая экскурсию по Казани. Только и остается этой замечательной женщине- экскурсоводу спасибо сказать, больше некому!
Аквапарк был на следующий день (что, кстати, было неразумно, мы должны были быть там с 9-00 до 15-00, т.е. 6 часов, а зашли туда только в 10 и вышли где-то в половине 3-го, плюс учтите, что прежде, чем зайти долго стояли в очереди, народу же много). В итоге в аквапарке пробыли всего 4 часа и долго стояли в очередях. Но в «Ривьере» нам все равно понравилось. После того мы поехали назад в домой.
Обращались и к Альбине, и директору по поводу транспорта, и дороги, на что нам было сказано, что мы поедем другой дорой и за 8 часов, как и автобус нормально доедем, и Альбина любезно согласилась поехать с нами, что в итоге оказалось наглым враньем. Но мы не остались в долгу и во время поездки позвонили и уточнили, где же она, почему не с нами, на что она ответила, что так получилось, и она, оказывается, не хотела нас стеснять, но она обязательно встретит нас, когда мы приедем. Вы представляете!!! Ах, да у водителя как раз в это момент не стали открываться все окна в форде, сломался кондиционер, и он уточнил, что мы едем обратно также через Нефтекамск. В итоге вместо того, чтобы приехать, как было заявлено в программе в 24-00- 01-00, мы приехали в 4 утра. Никакая Альбина нас, конечно же не встречала. И мы, дабы не остаться в долгу, вес же позвонили ей, и спросили, где она нас встречает. Оказалось, что мы ее просто-напросто разбудили, она давно уже спала сладким сном.
Таким образом, наша поездка была напрочь испорчена. Особенно были в шоке те, кто первый раз поехал в Казань. «Хазина-тур» не исправляются, они с каждым годом становятся хуже, еще больше обманывают и хамят. Говорю со 100%-й уверенностью, потому что мы проверили это на себе целых 2 раза!! Вообще они догадываются, что никому связываться не хочется и бегать по судам, поэтому и наглеют. А я предлагаю объединиться и подать иск, нас так много, пусть нам все компенсируют, хотя по стоимости их ужасных туров! Тогда может неповадно Камилю будет так себя вести.
Шаражка эта компания -ХАЗИНА И АВТОКРУИЗ!!! Обещали новый МЕРСЕДЕС, а не деле ему лет 30. Кресло моё было сломано(само опускалось),обещанного кипятка не было. На мой вопрос водителю ,а где кипяток? ответил: — А, зачем он вам нужен? Ну, конечно двое суток ехать от сипайлово до Адлера питаться совсем не надо. Чай в кафешках 20 рублей стоит никаких денег до моря не хватит. Столиков в автобусе не было! Из-за того, что не было подножек ноги ужасно затекли и выглядели как слоновьи ноги. Вместо обещанного кондиционера обычный обдув воздухом от которого можно легко простудиться. Уже стемнело за окном и водителю видимо чтобы не заснуть вздумалось включить музыку погромче да и ещё КИРКОРОВА уфф — целый час уффф!!!! не навижу. На ночь глядя автобус сломался(ну да автобусу же 30 лет).Санитарные остановки вместо обещанных каждые 2-3 часа,были с разницей 5-6 часов. Я так заметил водитель останавливался тогда, когда ему самому надо было поесть и т.п. Приехали в Адлер вместо обещанных 40-43 часов за 49 часов. А теперь то, что в голове не укладывается как так можно отнестись к потребителю. Отдыхаю я в Абхазии и приходит смс на телефон:- у вас завтра 23 июля отъезд из Адлера в Уфу перезвоните. Какой отъезд? ведь я заключал договор и должен сесть на автобус только 26 июля. Дозвониться не смог. Позвонил в Уфу — там подтвердили(за минуту я потерял 120 рублей). Блин за жильё заплачено,в холодильнике продукты, в планах экскурсии и купание на море и на тебе когда захотели тогда и домой повезли!!!!! Такое я себе представить не могу на железной дороге. Зареклись мы с супругой ездить на автобусах!!! Просто спонтанная была поездка и не успели на поезд билет купить. Спать невозможно,личного пространства нет, сидишь и ёрзаешь из стороны в сторону. Водитель по обратной дороге на ночь опять чтобы не уснуть включил громко музыку — эта была Ваенга уффффф не навижу её!!! не навижу автобусы!!! так и думал , что НАВРАЛИ перед поездкой. Кстати тур оператор «Хазина» тоже хороши врут и глазом не моргнут. Люди жаловались ,что не в те гостиницы селили,плохо кормили и семью из четырёх человек подселили в трёхместный номер. И компенсацию возвращать не собираются. Поверьте люди, лучше в душном поезде, но не в коем случае автобус !!!!!!!!!
Я польщен, что своим скромным (ЛИЧНЫМ) блогом с описанием СВОЕЙ поездки вызвал такую бурную реакцию у директора крупной туристической компании.
Прошу заметить, что я не переходил на личности и в самой статье не все так уж и плохо написано- только правда.
Комил, Будьте любезны ведите себя достойно, все же не в деревне находимся, нас ваши потенциальные клиенты читают.:) Теперь вероятно они поймут кто тут говорит правду, а кто врет.
По поводу закрытия блога, я повестки в суд жду с марта месяца (не приходит:( )
Только не забывайте, что вы рискуете нарваться на встречный иск использования служебной информации в личных целях:)
И самое главное:0 вчера звонил в несколько серьезных агентств(пока в черных списках меня нет)
И еще, Комил, во время нашего личного разговора Вы говорили, что Вам всеравно на общественное мнение, которое я могу составить, вы уж определитесь, всеравно вам или нет, а то эмоционируете тут попусту.
p.s. Если уж так хочется повыяснять отношения, не стесняйтесь указывайте свою почту, я возможно найду время ответить вам на пару писем.А то пытаетесь ввести людей в заблуждение, подписываетесь «Администратор» а почту для обратного ответа не указываете:(
Славка Халтуркин! Ты хуже бабы, капаешься не в том месте! Занялся бы ту лучше своими делами! Знай, ты будешь в черных списках во многих турагенствах города Уфы и РБ за твое поведение во время туров! Ты забыл как себя не пристойно вел??? Рассказать всем???
Славка Халтуркин. Покажи хотя бы одно фото автобуса и гостиницы, которое якобы тебе не по душе!
Или обращайся в психушку!
Люди! Плохие отзывы которые тут написаны ерунда! За клевету этот сайт скоро закроют!
Хазина Тур уже 5 лет организуют эти великолепные туры! Приходите в офис! и Узнайте сами!
А если кому то не нравится Хазина Тур, идите в органы! А не разводите тут ерунду!
Про барс тур ничего не могу сказать. с Алмаз-тур друзья ездили в прошлом году. Автобус был с кондеем, телеком и откидывающимися креслами, гостиница тоже была с душем в номере и без тараканов.
Неужели всё таааак плохо? А другие турфирмы? Может быть Барс тур.. или Алмаз тур, хотя о последнем отзывы тоже не очень
Неужели всё настолько ужасно?? А через какие еще турфирмы можно поехать? Как интересно Барс тур….
Дорогой Комил и менеджеры компании «Хазина-тур», большая просьба, прекратите здесь спамить! Ну палитесь вы обратными ссылками и почтами. А всем, кто сомневается в том, что это компания сама себя хвалит- задумайтесь, какой человек в адекватном состоянии будет публиковать отзыв в частном блоге, при этом обращаясь к компании «Хазина тур». Я их пропускаю, но скоро перестану это делать, ибо у меня здесь не коммерческая площадка, кто хочет рекламу-пишите в личку(я подумаю)
Здравствуйте хотелось бы поблагодарить XAZINA TOUR, в частности Камиля Сиразетдинова за незабываемую поездку в Казань(20.07.12-22.07.12). Все было очень организовано,хорошая,интересная программа,масса эмоций и отдельное спасибо за возможность посещения дельфинария ,увидеть живого дельфина-это мечта и она сбылась,благодаря Вам!!!Успехов и процветания Вам!!!!
Отзывы не заказные, в отличии от сайта Хазина-Тур.
А про спросить- флаг в руки, только я ведь тоже спрошу:)
А то, что Автобусы городские, не обещанные комфортабельные- правда.
Что гостиницы-бомжатники- правда.
Что по телефону врут и обещают одно, а на деле- совсем другое- тоже правда.
Что цены за такое»обслужевание» завышены-правда
Что Комил не способен решать конфликтные ситуации(хотя обязан)-правда
Короче фирма для людей, которые ни разу не путешествовали с нормальными турфирмами или тех, кому нравится отдавать деньги ни за что:)
Все что тут пишут это заказные письма, или ерунда полная.
Так как Хазина Тур предлагает разные виды путевок и с ним ездют очень много людей!
За эту клевету могут и с Вас спросить, блоггеры тьмы!
Огромное спасибо Хазина Тур
http://blogufa.ru/khazina-tur/
Прокурору Республики Башкортостан
Хуртину С.А.
Уважаемый Сергей Анатольевич!
Пишу Вам, как руководитель турфирмы «Хазина», который успешно работает на рынке уже более 5 лет
и радует людей турами выходного дня из Уфы, которые очень востребованы нашими гражданами.
Организуем поездки в города С. Петербург, Казань, Самара, екатеринбург, Аркаим И Соль — Илецк.
И конечно, же стараемся развивать туризм в родном Башкортостане, как социальный, так и для всех категорий граждан о эконом до люкс. Планируем и в дальнейшем развивать внутр\енний туризм, так как
туризм может стать одним из главных бюджетосостиавляющих факторов экономики нашей страны.
Но есть, некоторые моменты, которые мешают нормальному развитию турбизнеса.
Мы в сети интернет обнаружили ресурс http://blogufa.ru/khazina-tur/, который полностью
направлен на дискредитацию и очернение чести и достоинства меня и моей фирмы «Хазина».
Просим Вас помочь решить данный факт нарушения прав граждан, и нарушение законов конкуренции.
Надеемся на Вашу поддержку.
С ув. Комил Олимович Сиразетдинов, генеральный директор ООО «ХАЗИНА»
(включен в реестр туроператоров России ВНТ 006088)
Фуфло собачье!!!! Люди, не верьте этим людям ,всем врут на счет обслуживания. ужасное обслуживание, гостиница хуже общаги- развалина , кормят за свои деньги,никаких шведских столов нет, автобус и вправду дибильный- неудобный. Лучше съездите сами. Нам не понравилось. если не верите -рискните и съездите!!!
Гостиница не та, которую Камиль обещал!!! Нам обещали, что поселят недалеко от центра, но Кварт оказался почти на самой окраине и вообще это общага какая то (стоимость 350 руб. за номер). Заглянули в соседнюю гостиницу, там за 550 руб. можно было снять номер поприличнее. Нас в Хазине пытались убедить, что наш номер стоил 800 руб. с человека. Бельё выдали собранное из разных комплектов, потрёпанное жизнью. Туалеты почти не рабочие. Бачки отказываются смывать, душ вообще полуразваленный, пахнет затхлостью. Вощем общага коридорного типа с одним туалетом на 10 комнат. Сам город очень-очень понравился. Впечатлений масса, но не все позитивные. Глупо, но Камиль пытался убедить нас, что за вход на территорию кремля Хазина оплатила по 500 руб. за человека. Оказалось, что вход на территорию Казанского Кремля вообще бесплатный!!! Брехун!
Всем добрый день, очень хочется оставить отзыв об этом туроператоре. Уважаемые сотрудники и директор смените ваше отношение к людям и в частности к такой категории людей как «туристы». Любой человек заслуживает уважение и вежливого обращение к себе!а у вас оно отсутствует напрочь…….просто хочется кричать чтобы вы это услышали!так начнем по порядку. Мы с друзьями поехали в Казань через этого туроператора, с нами два ребенка младшей 2года. Нам сказали что отправление в 5,00ч утра мы все прибыли в пункт отправление во время, в отличие от нашей сопровождающей,ее зовут Альбина. Девушка очень высокого мнения о себе, считает что вокруг люди это никто и звать их никак, объясню позже почему. Так вот,приехав с опозданием в 5.15ч когда мы должны уже уехать, мы только начинаем рассаживаться в автобусы, но тут самое интересное….На остановке стоит только один автобус вместимостью 45человек, а нас явно больше, кто успел сел их проверили по спискам и отправили, а остальные еще человек 20 ждут на улице и мы все мерзнем на улице , дети хотят спать, а автобуса нет УЖАС обслуживание. Приехал второй автобус мы все уселись в него, и человек 7остались за бортом им не хватило места. Когда мы сели в автобус мы понимаем что мы на нем не доедем ноги упираются в сиденья, сиденья не раскладываются а что еще интереснее подлокотники запломбированы,когда мы спросили водителя зачем это так сделали он ответил что сломаете ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ!!!!!но больше всего НАС поразило так это вопрос с багажом, у друзей двое детей, у низ багаж ручная кладь была и они взяли с собой все самое необходимое, в этой сумке памперсы, вода,еда. Так водитель начал просто ОРАТЬ чтобы они эту сумку убрали где лежит общий багаж, они сказали что там все самое необходимое и возьмут с собой в салон так он начал МАТЕРИТЬСЯ, ОСКОРБЛЯТЬ, благо мужья были рядом а то бы ударил , так он понимая что не сможет понять руку начал КОРЧИТЬ РОЖИ….да-да-да ИМЕННО КОРЧИТЬ РОЖИ!если бы не было рядом мужей он ударил бы нас мы в этом не сомневались, мы понимая что с этим ВОДИЛОЙ не доедем живыми до Казани сказали Альбине(нашей сопровождающей)чтобы предоставили другой автобус и мы на него пересядем, объяснив причину почему , так Альбина не то что не извинилась(ей просто по-моему чуждо это) а начала просто защищать водителя. Напомню что пока все это происходила 7человек оставались на улице! Благо приехал через минут 20 еще автобус на 11посадочных мест, мы пересели туда. Хочется сразу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО водителю этого автобуса Дмитрию вы просто УМНИЧКА. Хорошо что мы с друзьями жили в отеле Ривьера, Бог уберег нас. На след день был запланирован отъезд на 15,00 по местному времени. Нам наши попутчики с которыми мы встретились а аквапарке сказали что заедем пообедать и потом поедем домой, но когда мы сели в автобус Альбина сказала что мы обедать не будем и поедем домой так как и так с опозданием выезжаем!ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ!она нам говорит что надо было самим покушать где-нибудь и не ждать других. Нет вы понимаете у одних одна информация у других другая!!!!а с нами дети!Благо Дмитрий сказал что остановится а магазине продуктовом и что-нибудь купите.Неразбериха полная!!!!!Так что делайте выводы сами….а вывод для себя я сделала такой: если вы туроператор, то будьте так ЛЮБЕЗНЫ организуйте отдых так чтобы потом вам сказали СПАСИБО, и писали в отзывах только положительные моменты а не отрицательные. И еще забыла сказать что с нами были попутчики так они заплатили деньги за экскурсию так их проигнорили и их не взяли на экскурсию в мечеть, сказали потом что так получилось!и виновата в этом наш гид или можно сказать сопровождающий Альбина!Альбина хочется обратиться к вам, меняйте срочно отношение к людям, если виноваты ИЗВИНИТЕСЬ,а еще лучше организуйте отдых на высшем уровне!за свой отдых люди платят вам деньги и причем не малые. ЛЮДИ не обращайтесь к этому туроператору! и на последок хочется обратиться к сотрудникам в лице директора ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮДЯМ ТАК КАК БЫ ВЫ ХОТЕЛИ ЧТОБЫ ОТНОСИЛИСЬ К ВАМ!
Приехали из Казани, не могу не поделиться впечатлениями. Уезжали проблемно ОЧЕНЬ!!! В большой автобус люди полезли с давкой. Неужели нельзя оргонизовать посадку? Нам место не хватило. приехала маршрутка с безумным водителем (М 810 ce ). Приехал, люди волнуются: стоят, ждут, когда откроют автобус, а водитель открыл багажник и говорит: «Пока вещи не положите в багажник, двери не открою и никуда не поедем». На сутки едем в Казань, какой багаж…? Мы, например, взяли только самое необходимое, там же вещи в дорогу. Нашу сумку трудно назвать багажом — ручная кладь. К тому же ехали с двумя детьми, младшей 2 года. При этом ведь сначала говорили водителю об этом нормально, но он не слушал. У него видимо пунктик насчёт багажника. Ладно, открыл дверь, мы все ломанулись занимать места. Заняли. Водитель не может всё успокоиться со своим багажником. Муж вышел на минутку на улицу, сумку оставил на сиденье. В сей момент подбегает водила, хватает наши вещи и пытается куда-то унести. ЧТО ТУТ НАЧАЛОСЬ!!!! Такого мата я не слышала давно! Женщин ведь не побъёшь (мужья рядом), так он рожи начал строить! Это как понимать? Взрослый мужик, а вёл себя как пятилетний ребёнок. Дальше больше, Начался цирк! Подлокотники сидений были оплопмбированны, нет возможности поднять. Женщина, которая сидела на одиночном сиденье, говорит: » По ТБ не положенно, я могу на первом повороте улететь,» — и срезала жгут, ну а за ней все пассажиры. В итоге во всех грехах обвинил водила нас и поставил ультиматум, что мы должны выйти из его маршрутки. Обиделся, выключил свет, музыку и кондиционер. Весело мы уезжали! В итоге, выехали на час позже на другой маршрутке. Правда с водителем нам в этот раз повезло, Самый адекватный человек из всей Хазины. Обращаюсь к Камилю — выпишите Дмитрию премию! Спасибо ему большое за всю поездку! Теперь Альбина: гидом её назвать даже с натяжкой трудно. Информацию доносит не до всех, видимо только избранным и только на ушко. Хотя потом кулаком в грудь бьёт, что она всё говорила. Опять обращаюсь к Камилю — обратите внимание на подбор кадров, вы работаете с непрофессиональными людьми, а то и вообще с психически неустойчивыми. Большое спасибо, что предоставили нам другой автобус, с первым водителем было просто страшно ехать. Хорошо, что выбрали проживание в «Ривьере», по отзывам попутчиков в «Континентали»— фуууу жить. Я думаю они сами выскажутся!
Ездили на выходных в Казань с мужем, путевки взяли в Хазина тур, ещё долго думали, через какое тур агенство поехать, ПРОГАДАЛИ!!!!! Все оочень не организованно!!!!!! в аквапарк мы заходили целый час ещё и с опозданием приехали, в итоги в место 6-7 часов, как нам обещали, мы были в аквапарке 4,5 часа, это конечно маловато, т.к очереди на горки там очень большие, много времени уходит что б в них простоять. В гостинице нас поселили КВАРТ… ключи выдавали очень долго, в холле мы так же простояли очень долго… все уже возмущались и нервничали… ну, хочу сказать что гостиницей это не назовешь, общага скорее всего… постельное белье не первой свежести, номер не совсем чистый. Многие были не довольны, возмущенные были… В целом аквапару очень понравился, ну лучше ехать самим, отдых не будет испорчен… В общем, не советую я вам ХАЗИНА-ТУР! сами мы пожалели.
Да не сказалбы что у Хазины дешевле, а вот у Меня с ними ездили знакомые, так у них в номере здоровенные такие тараканы ползали 2 штуки аж……вот уж не знаю в какие бомжатники Хазина-тур селит своих клиентов:)) И наверное Камиль опять там начал жалостливые байки петь, что у него видимо Отель в + 30 перегрелся:))))))))))))))))
У алмазтура еще хуже. Ездили с семьей, не понравилось. С хазиной хоть цены дешевле
А вот и Камиль под своим псевдономом:)) еще был один комментарий, но там явно было написано Хазина-тур:(( потому я не могу его одобрить. а здесь всегонавсего вымышленная почта:))
Лишний раз Хазина подтвердила мои дагадки о заспамлении всех ресурсов:)) Даже этого блога:)
Ездили в Казань на январские каникулы на пять дней! Сходили дополнительно в театр. Посетили новый горнолыжный комплекс возле Казани. Вообщем тур нам понравился, не считая того, что одна женщина в автобусе постоянно ворчала. То ей холодно. То ей жарко. То она вечно опаздывала. Спасибо Хазине. Будем рекомендовать знакомым обязательно!
Тоже ездили с этой фирмой- обещаний больше чем дела, а автобусы и вправду дурацкие- колени выше ушей торчат
Да я смотрю оно там все хуже и хуже:))
А насчет тур операторов- вы правы цены везде одинаковые, только условия лучше:)))
Но мой вам личный совет, лучше путешествовать самим, ибо дешевле и сам можешь планировать свое время:) и никто не сможет испортить праздник, а гидов нанять и отдельно можно — благо недостатка в них нет:)
На 18,19 февраля ездили с парнем и о ужас! если я была в этом прекрасном городе третий раз то моему молодому человеку так испортили о нем мнение что даже не знаю что теперь делать… хаить автобус в котором коленки упираются в переднее сидение и то жарко то холодно смысла нет, это вина не тур оператора, но то что из трех обещанных остановок по дороге была всего одна но при этом время проезда от Уфы до Казани не сократилось вот это ужасно!Дальше было еще веселее… гостиница «Континенталь» ее даже общагой для строителей не назовешь, так называемый номер люкс весь воняет туалетом, в номере имеется пепельница но почему то ни одной ложки и нет чайника, постельное белье прожженное сигаретами и вызывает сомнения в том что его меняют каждый раз, в тур входит завтрак но почему то вечером нас ставят перед фактом что те кто живут в номере «ЛЮКС» утром не завтракают, вернее из двоих завтрак оплачен лишь на одного… в чем логика я так и не понялаа так же в три часа ночи под окном по местному времени работают строители и забиваются сваи с таким грохотом просто жуть, еще в так называемом номере»ЛЮКС» вода в душевой кабинке течет по настроению, а чтоб дождаться теплой воды надо минут 25 ждать. вобщем душ я приняла утром с 4й попытки!экскурсовод вообще атас! она нам рассказывала не про исторические ценности этого прекрасного города а о том что слева находиться магазин «М видео» и там продают технику.. ну и все в том же духе, вместо того чтобы в зимнюю погоду расскахзывать что то в помещении а по улице чисто только быстро пройти и сфотографироваться, мы стояли и мерзли слушая ее. Хорошо еще в нашей группе туристов были люди которые как и я поехали не впервые и мы отвоевали хотя бы несколько часов аква парка.. а то в туре написано что мы в аква парке с обеда а там выясняется что после заселения в «ГОСТИНИЦУ» нам дается три часа на обед и прогулку по ул.Баумана. что там делать три часа непонятно. Одним словом радости такая поездка не вызвала никакой! ну а как мне потом ответили в тур фирме типа у вас эконом поездка что вы хотите и бросили трубку… не знаю конечно как обстоят дела с сервисом в других тур фирмах но цены по городу у всех одинаковые! боюсь себе представить что твориться в номерах эконом класса! жаль только добродушного водителя который бедолага выслушивает все возмущения от туристов. А о том что тур эксклюзивный…. видимо эксклюзив заключается в количестве ужасных моментов поездки, т.к. программа поездки во всех тур фирмах Уфы плюс минус одинаковая, я прозвонила всех и узнала